March 6, 2026
Od stycznia 2026 roku obowiązują zaostrzone przepisy dotyczące ochrony konsumentów w umowach zawieranych na odległość. Przedsiębiorcy mają teraz obowiązek przedstawienia szczegółowych informacji o produkcie lub usłudze w formie ujednoliconej, co ma zapobiec praktykom wprowadzającym w błąd. Okres na odstąpienie od umowy został wydłużony do 21 dni, a procedura zwrotu środków została uproszczona. Dodatkowo, klauzule abuzywne podlegają surowszym karom finansowym, które mogą sięgać do 4% rocznego obrotu przedsiębiorcy.
Istotne modyfikacje dotyczą także zasad odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez sztuczną inteligencję i systemy automatyczne. Nowy art. 415¹ Kodeksu Cywilnego wprowadza zasadę odpowiedzialności na zasadzie ryzyka dla właścicieli systemów AI wykorzystywanych komercyjnie. Równocześnie rozszerzono katalog szkód niematerialnych podlegających kompensacji, uwzględniając współczesne wyzwania technologiczne. Zmiany te mają na celu lepsze dostosowanie polskiego prawa do rozwoju technologii i rosnących oczekiwań społecznych dotyczących ochrony praw jednostki.
Nowe regulacje wymagają od prawników i doradców prawnych pogłębienia wiedzy z zakresu technologii oraz konsekwencji prawnych ich stosowania. Kancelarie prawne muszą dostosować swoje usługi do zmieniających się potrzeb klientów, szczególnie w zakresie compliance i zarządzania ryzykiem prawnym. Przewiduje się wzrost zapotrzebowania na specjalistów z dziedziny prawa technologicznego oraz mediacji w sporach konsumenckich. Organy państwowe przygotowują także programy edukacyjne mające na celu podniesienie świadomości prawnej społeczeństwa w kontekście nowych regulacji.